Які терміни виконання замовлення?

Ми намагаємося максимально швидко обробляти  замовлення, зазвичай це займає один день на збір замовлення, виставлення реквізитів на оплату і відправку замовлення. Відправка замовлень здійснюється щодня транспортним перевізником Нова Пошта.


Як можна внести зміни або анулювати замовлення?

Внести зміни на замовлення можна в телефонному режимі за телефоном: (097)193-70-16  в робочий час з 11.00 до 20.00 у будні дні або з 11.00 до 18.00 у вихідні . Добавку до замовлення можна зробити через сайт, створивши нове замовлення, яке буде об’єднане з попереднім.


Страховка доставки.

Всі посилки страхуються на повну вартість, якщо Ви хочете страхувати на мінімальну вартість, необхідно це вказувати в коментарі до замовлення або в телефонному режимі.

Як я дізнаюся коли очікувати посилку?

Після відправлення посилки, в обов’язковому порядку повідомляємо номер ТТН  на ваш телефон, а також номер ТТН відображається в додатку Нової Пошти в особистому кабінеті покупця.


Чи відправляєте іншими транспортними компаніями?

Ні, працюємо лише з транспортною компанією “Нова Пошта”.